"В последние годы сложилась тенденция получения дополнительного образования и сертификации специалистов в образовательных учреждениях Великобритании, Швейцарии и других европейских стран. Срок обучения обычно не менее двух-пяти лет. Для осуществления оплаты нашим клиентам удобно и выгодно держать средства в валютах тех стран, где оказываются образовательные услуги" Инга Девятерикова, первый заместитель председателя правления РОСАВТОБАНКа. Газета «Коммерсантъ» 31.08.2009 Депозиты нетрадиционной ориентации
Бренды с госучастием отдали правительству
В результате любой банк, имеющий в названии слово "Россия" и производные от него и изменивший с начала прошлого года учредительные документы, автоматически становится нарушителем ГК. Как заявил "Ъ" директор департамента лицензирования деятельности и финансового оздоровления кредитных организаций Банка России Михаил Сухов, до разработки правительством критериев ЦБ не будет применять к таким банкам меры воздействия. Но некоторые банки решили, что провести ребрендинг им будет проще, чем получить разрешение от правительства. В частности, о намерении изменить название "Ъ" сообщили в Первом чешско-российском банке и Росавтобанке. В то же время в "Российском кредите" "Ъ" сообщили, что для банка очень важно сохранить историческое название, поэтому он попытается получить разрешение правительства. Газета «Коммерсантъ» 21.01.2009 Бренды с госучастием отдали правительству
Под честное слово
Практика показывает, что поручители смутно представляют себе, чем могут грозить взятые на себя обязательства. "Некоторые поручители, выступая таковыми при банковском кредите, считают, что они просто подтверждают то, что заемщик - человек честный и порядочный и будет исправно платить, не предполагая, что берут на себя ответственность за кредит" Екатерина Землякова, ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финансовые известия 11.01.2009 Под честное слово
Не виноватые мы, кризис сам пришел
"Работа с проблемными заемщиками происходит по стандартной схеме, но бывают и случаи нестандартного подхода к проблемному кредиту. В зависимости от причин, по которым заемщик, который на протяжении определенного времени исправно платил по кредиту, вдруг оказался неспособен осуществлять дальнейшие платежи, банк может пойти навстречу, например, увеличив срок кредита, тем самым уменьшив ежемесячные платежи" Екатерина Землякова, ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финансовые известия 11.01.2009 Не виноватые мы, кризис сам пришел
Чайник в подарок
При размещении средств на сезонный вклад у клиента есть возможность оценить качество сервиса, который предоставляет банк, проверить его надежность. В дальнейшем в распоряжении клиента линейка основных вкладов с высокими процентами и различными сроками размещения средств. Опыт показывает, что даже после окончания действия специального вклада люди переводят средства на другой депозит банка и таким образом остаются его клиентами. Светлана Ковтун, начальник отдела по работе с частными клиентами Финансовые известия 24.12.2008 Чайник в подарок
Под надежной охраной
"Банк несет материальную ответственность перед клиентом в размере, указанном в препроводительной ведомости, но не выше фактического размера утраты денежной наличности, - добавляет Сергей Букин, начальник службы инкассации Росавтобанка. - На основании заключенных договоров в службе инкассации составляются маршруты перевозки ценностей и график заездов инкассаторов. В назначенное время инкассаторы прибывают к клиенту, проверяют правильность оформления документов и принимают опломбированные сумки с ценностями. Далее они едут по намеченному маршруту". Финансовые известия 16.12.2008 Под надежной охраной
Малая и средняя некредитоспособность
Подход к оценке кредитоспособности ужесточился, рассказывают в Росавтобанке, только наиболее устойчивые компании смогут пережить кризис. Например, стали жестче требования к залоговому обеспечению по кредитам. Теперь при предоставлении кредитов под залог недвижимости дисконт устанавливается от 30 до 50%, тогда как ранее было от 10 до 30%. "Привлекая деньги в долг, нужно понимать, что придет время их отдавать, причем с процентами, а годовые сейчас доходят до четверти всего займа. Для компаний с небольшой рентабельностью может так получиться, что работать нужно будет только "на кредит". Анохина Анна, начальник кредитного управления Финансовые известия 16.12.2008 Малая и средняя некредитоспособность
Бурное развитие рынка факторинга в России началось недавно
"В стране на сегодняшний день за малым исключением созданы все условия для успешной практики факторинга, и дальнейший рост индустрии целиком и полностью зависит от активности непосредственных участников факторингового рынка"- полагает Наталья Суркова, начальник отдела кредитования корпоративных клиентов Росавтобанка. Финансовые известия 07.11.2008 Бурное развитие рынка факторинга в России началось недавно
Торговля взаймы
Например, заемщик несколько лет назад приобрел квартиру по ипотеке, исправно выплачивал платежи в течение нескольких лет, но затем по каким-то причинам ему стала необходима квартира большего размера. "В этом случае он ищет покупателя на свою квартиру самостоятельно либо при помощи риэлтора. Вырученные средства пойдут на погашение кредита, а оставшаяся часть - на первый взнос при покупке большей квартиры уже по другому кредитному договору", - приводит пример ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Росавтобанка Екатерина Землякова. Финансовые известия, 05.11.2008 Торговля взаймы
Полное самообслуживание
Основным продуктом банка является услуга - неосязаемый продукт, который сложно потрогать и попробовать. Поэтому главным критерием при выборе банка является эмоциональный фон, который сопровождает момент предоставления услуги: качественно проведенное обслуживание сотрудником банка, доброжелательное отношение к клиенту Сеченева Надежда, начальник отдела рекламы Финансовые Известия, 31.10.2008 Полное самообслуживание
Кризис поднимет ставки по вкладам
- Чтобы не гадать, на какую валюту ставить, надо определиться, где и на что вы собираетесь тратить сбережения, - говорит Ковтун. - Если будете расходовать деньги в пределах страны, стоит выбрать рублевые депозиты. Если намечается отпуск в Европе, вложения в евро - самый разумный выход. Ну а если вы будете тратить капитал в американской валюте, то, соответственно, копить деньги лучше в долларах. Для тех, кто не может определиться с выбором валюты, можно открыть вклад мультивалютный и внести деньги в имеющейся валюте. Это позволит избежать скоропалительных решений и дополнительных расходов, обменивая одну валюту на другую. У владельца мультивалютного вклада всегда существует возможность конвертации средств в более выгодную валюту без потери доходности. Светалана Ковтун, начльник Отдела по работе с частными клиентами Комсомольская правда, 23.10.2008 Кризис поднимает ставки по вкладам
Карты в руки
После заключения договора с предприятием банк предоставляет и устанавливает все необходимое оборудование (pos-терминалы) бесплатно, обеспечивает его бесперебойную работу, а также обеспечивает рекламными, инструктивными и расходными материалами, оказывает необходимые консультационные услуги и круглосуточную проверку платежеспособности держателей пластиковых карт", - рассказывает Светлана Васильева, заместитель начальника отдела разработки и продаж банковских продуктов Росавтобанка. Васильева Светлана , заместитель начальника отдела разработки и продаж банковских продуктов Финансовые известия 16.10.2008 Карты в руки
"Доступное жилье" под угрозой
Ипотеки без первоначального взноса больше не будет, заявляют Финансовые Известия. Это связано с рисками, которые финансовое учреждение может понести в случае отказа клиента от уплаты кредита. "Даже в стоимости объекта недвижимости различают понятие "рыночной стоимости" и "ликвидационной стоимости", под второй понимается цена недвижимости в случае отчуждения в короткие сроки. Екатерина Землякова, ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финам-Лайт 13.10.2008 "Доступное жилье" под угрозой
Как избавиться от транспортного средства до погашения займа
"При выдаче кредита потенциальный заемщик оценивается по многим параметрам, и выданный конкретно ему кредит является индивидуальным и не подлежит передаче третьим лицам". Екатерина Землякова, ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финансовые известия 13.10.2008 Как избавиться от транспортного средства до погашения займа
Кризис поднимет ставки по вкладам
- Государство в лице Агентства по страхованию вкладов гарантирует вкладчикам - частным лицам - незамедлительную выплату фиксированных денежных сумм в случае прекращения работы кредитной организации или отзыва у нее лицензии на осуществление банковских операций, - комментирует Светлана КОВТУН, начальник Отдела по работе с частными клиентами КБ «РОСАВТОБАНК». - Возмещение по вкладам выплачивается в размере 100% суммы вкладов в банке, не превышающей 100 000 рублей, плюс 90 процентов суммы вкладов в банке, превышающей 100 000 рублей, но в совокупности не более 400 000 рублей (валютные вклады пересчитываются в рубли по курсу Банка России на дату наступления страхового случая). Застрахованными являются все размещенные в банке денежные средства физлиц, за исключением средств частных предпринимателей, вкладов на предъявителя и средств, переданных банку в доверительное управление. Светлана КОВТУН, начальник Отдела по работе с частными клиентами Комсомольская правда 07.10.2008 Кризис поднимает ставки по вкладам
Прибавка к пенсии
Средняя сумма, которую пенсионеры предпочитают размещать на таких вкладах, составляет 100-150 тысяч рублей. Подавляющее большинство клиентов - консервативные вкладчики, отдающие предпочтение депозитам в национальной валюте. Более востребованы сегодня вклады с капитализацией процентов, так как фактически процентный доход по окончании вклада выходит больше, чем указанный в договоре банковского вклада, говорит специалист по работе с частными клиентами Росавтобанка Надежда Черепанова. Черепанова надежда, Специалист по работе с частными клиентами Финансовые известия 01.10.2008 Прибавка к пенсии
Что нам стоит дом построить
Объектом залога являются права требования на передачу в собственность квартиры по завершении строительства многоквартирного жилого дома. Кредитуют банки на любой стадии строительства. Главное, чтобы компания-застройщик была обязательно согласована с банком. Сроки кредитования на первичном рынке такие же, как и на вторичном. Это же можно сказать и про размеры кредита. Все зависит от дохода заемщика и способа его подтверждения. Решить, какое жилье предпочтительнее купить в кредит, довольно сложно. "Квартиры на первичном рынке, с одной стороны, стоят дешевле, но с другой - необходимы дополнительные немалые средства на ремонт такой квартиры, поэтому уже сам клиент выбирает и решает, что ему выгоднее", - резюмирует Екатерина Землякова, ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Росавтобанка. Екатерина Землякова, Ведущий специалист Отдела кредитования частных лиц Финансовые Известия 22.09.2008 Что нам стоит дом построить
Пейзане в банке
При оформлении кредита на строительство заемщик фактически экономит разницу между затратами на строительство и рыночной стоимостью готовой недвижимости (которая обычно значительно превышает расходы на постройку), то есть реально экономия составляет «рыночную стоимость того дома» минус «полную стоимость кредита
Размер максимальной суммы кредитования зависит от двух параметров: стоимости имеющейся недвижимости, передаваемой в залог, и ежемесячного дохода заемщика
Основная сложность получения кредита на строительство заключается в том, что сам по себе кредит на строительство предполагает отсутствие залога дома как такового, соответственно, необходим другой предмет залога, которым может выступать, например, имеющаяся в собственности квартира или сама земля, на которой будет строиться дом. Однако сегодня немногие банки предоставляют кредиты под залог земельных участков, так же как и немногие клиенты готовы закладывать имеющиеся квартиры Екатерина Землякова, Ведущий специалист Отдела кредитования частных лиц Журнал Ипотека и Кредит 28.07.2008 Пейзане в банке
Экзоты банковской розницы
Российские банки не очень любят экзотические валюты, а потому выбор предложений на рынке небогат. Не многие банки предлагают депозиты в фунтах стерлингов, швейцарских франках, иенах и других нетрадиционных валютах. Из-за относительно низких процентных ставок особенных доходов они не приносят, но определенной категории граждан могут оказаться полезны. Вклады в отличных от основной тройки валютах востребованы среди тех, кто предполагает траты в них
Большой процент вкладчиков предпочитают хранить свои сбережения в рублях. На фоне падения доллара и высоких рублевых процентных ставок этот выбор вполне оправдан
Постоянные поездки в Англию или Японию могут вынудить хранить средства в фунтах или иенах, чтобы не обменивать их все время Светлана Ковтун, Начальник отдела по работе с частными клиентами Журнал Профиль 14.07.2008 Экзоты банковской розницы
Как развивается рынок автокредитования в России
Eсли к концу года продолжится уверенный рост, то доля автокредитов в ВВП может достигнуть 1,5%.
Относительно перспектив можно сказать, что в ближайшие несколько лет объем рынка будет увеличиваться, но более сдержанными темпами. Банки начнут активное продвижение в регионы, поскольку столичный рынок будет уже перенасыщен Екатерина Землякова, Ведущий специалист отдела кредитования частных лиц РБК-Кредит 03.07.2008 Как развивается рынок автокредитования в России
Стены за чужой счет
Во-первых, наступление летнего сезона - наиболее удобное время для решения вопросов с куплей-продажей загородной недвижимости, во-вторых, активный рост цен на землю уже не позволяет многим семьям приобрести дачу за счет личных сбережений, и наиболее разумным решением данной проблемы становится кредит. Екатерина Землякова, Ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финансовые Известия 30.06.2008 Стены за чужой счет
Инвестор умер! Да здравствует инвестор!
Наследники отвечают по долгам наследодателя солидарно. Каждый из них отвечает по долгам в пределах стоимости перешедшего к нему имущества. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Финансовые Известия 25.06.2008 Инвестор умер! Да здравствует инвестор!
Желающих спрятать ценности в банковскую ячейку с каждым днем все больше
Чаще всего ее используют при сделках на вторичном рынке жилья. С помощью банковской ячейки решается основная проблема - где хранить деньги в период регистрации. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Финансовые Известия 04.06.2008 Желающих спрятать ценности в банковскую ячейку с каждым днем все больше
Кредиты без дураков
В расчете графика ежемесячных платежей четко указаны все комиссии и платежи по кредиту, а также общая итоговая стоимость кредита за весь срок его использования. Такой график является стандартным приложением к каждому кредитному договору, поэтому фактически разглашается 100% подобной информации. Екатерина Землякова, Ведущий специалист отдела кредитования частных лиц Финансовые Известия 02.06.2008 Кредиты без дураков
Жаркие ставки
Сезонные акции привлекают внимание вкладчиков. Для банка это дополнительный маркетинговый ход, позволяющий формировать лояльность вкладчиков. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Финансовые Известия 02.06.2008 Жаркиеставки
Малый бизнес выбился в фавориты
Дальнейший рост кредитования малого и среднего бизнеса неизбежен. Это связано и с ростом потребностей самих потенциальных заемщиков, и с легализацией малого бизнеса, и с развитием региональной сети банков, и высокой доходностью кредитов, и развитием конкуренции в банковском секторе. Анна Анохина, Начальник кредитного управления Газета "Московский Комсомолец", 13.05.2008 Малый бизнес выбился в фавориты
Купи новое авто в кредит за счет старого
Сначала покупатель должен определиться с маркой, моделью и комплектацией автомобиля, так как последнее значительно меняет стоимость автомобиля. Оформить кредит можно в любом автосалоне. Как правило, там есть представитель банка, который осуществляет оформление кредитов. Также можно напрямую обратиться в банк и выбрать для себя более подходящую схему выплат. Для оформления кредита как в банке, так и в автосалоне нужен следующий пакет документов: паспорт, справка по форме 2 НДФЛ и копия трудовой книжки. Если заемщик хочет, чтобы учитывался доход супруга/супруги, то необходимо представить паспорт и справку 2 НДФЛ супруга/и. В среднем по России процентные ставки на автокредит с первоначальным взносом 10% от стоимости автомобиля: на 3 года - около 17%, на 4 года - около 18,5%.
Например, переплата по автокредиту на сумму 430 000 рублей сроком на 3 года составит приблизительно 100 578 рублей (с процентной ставкой 14% и единоразовой комиссией за открытие ссудного счета 0,5%). По потребительскому кредиту на такую же сумму переплата будет 125 948 рублей (15% ставка по кредиту плюс комиссия за ведение ссудного счета обычно взимается ежемесячно в размере 0,2%). Наталья СУРКОВА, Начальник отдела кредитования корпоративных клиентов Газета "Комсомольская Правда", 06.05.2008 Купи новое авто в кредит за счет старого
Мартовское обострение
Ставки по депозитам с начала года выросли на 1—2% (средняя ставка по рублям 9—11%). Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Газета "Московский Комсомолец", 01.04.2008 Мартовское обострение
Упрямые проценты
В результате средняя цена квадратного метра в Москве с 1 января выросла примерно на 7,5%.
С 1 февраля АИЖК ужесточил требования к заемщикам, теперь первоначальный взнос по ипотеке должен быть не менее 20%. Анна АНОХИНА, Начальник Кредитного управления Газета "Московский Комсомолец", 26.02.2008 Упрямые проценты
Банков много. Какой из них Ваш?
Современная банковская система - это сфера многообразных услуг, предоставляемых клиентам. В банке люди хранят свои сбережения, платят за коммунальные услуги, получают пенсии и зарплаты по карточкам, покупают иностранную валюту, хранят личные ценности в сейфовых ячейках и пр. В банке можно получать ссуды на приобретение машины и квартиры, распоряжаться своими деньгами для инвестиций и бизнеса. Ритейл (услуги частным клиентам) - самый динамичный сегмент банковского бизнеса.
Одной из основных причин возросшего интереса банков к ритейлу стал рост благосостояния населения. Объем свободных денег на руках значительно увеличился, соответственно вырос и спрос на банковские услуги. Все большее число граждан начинают понимать, что деньги, спрятанные дома, не приносят никакого дохода своим владельцам. Даже, наоборот, месяц от месяца только теряют в цене в связи с постоянным ростом инфляции.
Чтобы оценить степень надежности банка, имеет смысл обращать внимание на финансовую отчетность банка и величину уставного капитала, состав акционеров, возраст банка. И еще несколько немаловажных факторов: -выполнение законов, регламентирующих банковскую деятельность, и экономических нормативов, установленных Банком России; -имеет ли банк значительный опыт работы на рынке банковских услуг, а также положительную деловую репутацию; -прозрачность для вкладчиков и инвесторов, то есть раскрывает ли банк в полной мере и публично финансовую информацию о своей деятельности; -участие банка в системе страхования вкладов. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными клиентами Газета "Комсомольская правда", 26.02.2008 Банков много. Какой из них Ваш?
Франку и фунту не хватает доходности
Сумму вклада £30 тыс. можно будет получить в день закрытия вклада при условии наличия данной суммы в банке. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными клиентами Газета "Коммерсантъ", 20.02.2008 Франку и фунту не хватает доходности
Год больших разочарований
Клиент вносит денежные средства в кассу, и на его счет зачисляется металл в граммах по текущему курсу. Закрывая счет, он получает денежные средства по курсу, действующему на дату закрытия вклада. Клиент по желанию вправе получить свой вклад и в драгоценном металле, но при этом ему придется уплатить НДС. Доходность по таким вкладам бывает положительной или отрицательной (в случае падения цен на драгоценные металлы). Впрочем, в ближайшей перспективе снижение цен на драгметаллы представляется маловероятным. Вадим ДАВЫДОВ, Заместитель Председателя Правления Квадратный метр, 28.01.2008 Год больших разочарований
Имидж - дело общее
Вадим ДАВЫДОВ Заместитель Председателя Правления 1. Что такое в вашем представлении «имидж банка»?
- Имидж — это экономическая ценность. Его формирование и поддержание требует немалых затрат и профессионализма. Чем выше место, на которое претендует банк, тем заметнее должны быть его позиции в массовых коммуникациях. Наиболее значимая составляющая имиджа банка — это его репутация надежной структуры, чётко исполняющей свои обязательства и предоставляющей качественные услуги.
2. Разделены ли в вашем банке направления работы со СМИ, рекламной и РR-деятельности?
- Эти направления работы в нашем банке объединены, их сотрудники образуют единую творческую команду. Такой вариант позволяет получить максимум результата от созидательного потенциала коллектива.
3. Кто формирует основные направления работы вашей службы по связям с общественностью: владельцы банка, топ-менеджмент или её руководство и сотрудники?
- В соответствии со стратегией развития банка, руководство пресс-службы формирует основные направления своей работы, которые, в свою очередь, утверждаются топ-менеджментом.
4. Что, по вашему мнению, более необходимо сотруднику РR службы: знание экономики и финансов, умение разбираться в продуктовой базе банка или специальный (журналистский, рекламный или пиаровский) опыт?
- На мой взгляд, всё вместе. Сотрудник пресс-службы банка — это профессионал-пиарщик, который должен прекрасно разбираться в области экономики и финансов для того, чтобы компетентно общаться с журналистами, подавать новости и свежие идеи.
5. Сложно ли было отыскать специалистов по РR и устраивает ли вас уровень их подготовки и профессионализма? Каким, на ваш взгляд, должен быть «идеальный пиарщик»?
- Предложений поступает достаточно много, но не всегда устраивает профессиональный опыт и уровень подготовки специалиста. К тому же, реклама банков имеет свою специфику. «Идеальный пиарщик» банка должен быть уникальным высококвалифицированным специалистом, совмещающим качества креативщика, дизайнера, менеджера и экономиста.
Надежда СЕЧЕНЕВА Начальник отдела рекламы 1. Что такое в вашем представлении «имидж банка»?
- Имидж — это главный актив банка, его психологическая упаковка, в создании которой играет важную роль не только оформление, но и «начинка». Наращивание этого актива — постоянный процесс с главным требованием — отсутствием различий между популяризируемым образом и тем, чем банк является на самом деле.
2. Разделены ли в вашем банке направления работы со СМИ, рекламной и РR-деятельности? И что лучше: делить эти сферы или собрать их в единую команду?
- В нашем банке эти направления объединены. Работа каждого из них нацелена на один результат. На мой взгляд, именно работа в единой команде позволяет находить оптимальные решения.
3. Кто формирует основные направления работы вашей службы по связям с общественностью: владельцы банка, топ-менеджмент или её руководство и сотрудники?
- Формирование направлений работы пресс-службы РОСАВТОБАНКа — совместная работа топ-менеджмента, руководства и сотрудников пресс-службы. Мы считаем, что вариант, когда сотрудники пресс-службы играют не последнюю роль в этом процессе — самый оптимальный для продуктивной деятельности.
4. Что более необходимо сотруднику вашей службы: знание экономики и финансов, умение разбираться в продуктовой базе банка либо специальный журналистский, рекламный или пиаровский опыт?
- Сотрудник пресс-службы — это универсал, который имеет пиаровский или журналистский опыт и отлично разбирается в продуктовой базе банка. Профессиональное знание экономики и финансов не всегда обязательно, но владеть информацией о текущей ситуации в этих областях необходимо.
5. Довольны ли вы тем, как работают и общаются с вами сотрудники СМИ? И чего в этом плане пожелали бы вы коллегам из прессы?
- В нашей практике ни разу не было негативного опыта общения с сотрудниками СМИ. Со всеми журналистами налажены хорошие контакты, а иногда и дружеские отношения.
В конце 2007 года многие банки подняли ставки по вкладам на 1 - 2 процента, поэтому можно предположить, что вкладчики, заключающие договор по вкладам на новых условиях, смогут получить незначительный доход по вкладам в рублях и евро в 2008г. На будущее одно могу сказать точно: ставки падать не будут. В последнее время идут разговоры о повышении ставки рефинансирования ЦБ, что станет основанием для некоторого повышения процентных ставок по рублевым депозитам. Мы, как и прежде, рекомендуем доверять национальной валюте. Российский рубль наиболее стабилен, и если правительству удастся удержать инфляцию, то недавнее увеличение ставок по вкладам в рублях в 2008 году может принести вкладчикам доход в 1 - 1,5 процента. Если говорить о каких-то новшествах на рынке вкладов, то новое, как известно, - хорошо забытое старое. Учитывая сложившийся спрос, скорее всего, популярным будет срочный депозит с возможностью совершения расходных операций и прогрессивной шкалой начисления процентов при досрочном снятии средств. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Комсомольская правда, 15.01.2008 Доходы по вкладам вырастут
Выбирая банк, следует уделять внимание организациям с хорошей деловой репутацией. При этом вкладчикам не обязательно опираться на то, на какой позиции рейтинга находится кредитная организация. Динамично развивающиеся средние банки, конкурируя с крупными, могут предложить вклады с более интересными условиями. Как правило, банки предлагают новогодние вклады на срок от 3 до 6 месяцев. Но если вкладчику сложно определиться с периодом, мы рекомендуем выбирать депозиты с возможностью снятия части суммы вложения без потери процентной ставки. Курс российского рубля в настоящее время стабилен, кроме того, банки предлагают ставки по вкладам в рублях выше, чем в иностранной валюте, поэтому сейчас выгоднее обращать внимание на вклады в национальной валюте. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Комсомольская правда, 4.12.2007 Банки раздают подарки
На что стоит обратить внимание, открывая новогодний вклад
Как выбрать вклад. Выбирая банк, следует уделять внимание организациям с хорошей деловой репутацией. При этом вкладчикам не обязательно опираться на то, на какой позиции рейтинга находится кредитная организация. Динамично развивающиеся средние банки, конкурируя с крупными, могут предложить вклады с более интересными условиями. Как правило, банки предлагают новогодние вклады на срок от 3 до 6 месяцев. Но если вкладчику сложно определиться с периодом, мы рекомендуем выбирать депозиты с возможностью снятия части суммы вложения без потери процентной ставки. Курс российского рубля в настоящее время стабилен, кроме того, банки предлагают ставки по вкладам в рублях выше, чем в иностранной валюте, поэтому сейчас выгоднее обращать внимание на вклады в национальной валюте. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Комсомольская правда, 4.12.2007 Банки раздают подарки
Поправки в законе "О банках" - за спиной у клиента условия менять не будут
Принятые президентом Путиным поправки в Закон «О банках и банковской деятельности», безусловно, правильные. Ранее, до их принятия, в законе существовало несоответствие со ст. 838 Гражданского кодекса, который гласит, что банк не вправе изменять процент по вкладу до истечения срока вклада, если иное не предусмотрено законом. Принятые в законе ограничения устранили это несоответствие. К сожалению, для вкладчиков, имевших опыт общения с банками, изменявшими процентные ставки в одностороннем порядке, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» обратной силы не имеет. Внесенные 7 ноября поправки рассчитаны на вновь открытые вклады. И если вклад был открыт ранее и ставка была изменена, то требовать от банка пересмотреть процентную ставку в соответствии с поправкой не представляется возможным. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Комсомольская правда, 13.11.2007 Банки повышают ставки по вкладам
Пластиковые карты - потерянный ПИН-код
Находясь за границей, разблокировать карту возможно, связавшись с центральным офисом банка и назвав все необходимые данные по карте. В таком случае мы просим клиентов представить письменное заявление о разблокировке карты после возвращения. Ирина ПОЛЕЩУК, Ведущий специалист Отдела пластиковых карт Финансовые Известия, 24.10.2007 Правда о потерянном ПИН-коде
Сезонные вклады
Росавтобанк постоянно обновляет линейку депозитов сезонными вкладами, специальными предложениями к праздникам и событиям. Этой осенью мы предложили клиентам сезонный вклад "Свобода выбора" с особыми условиями. Кроме того, к 14-летию банка мы ввели новый вклад "14 лет доверия". Условия вклада отвечают пожеланиям большинства вкладчиков. Это рублевый вклад сроком на 6 месяцев с ежемесячной капитализацией процентов и возможностью пополнения, то есть идеальная форма накопления средств. Процентные ставки по вкладу превышают ставки по некоторым стандартным депозитам на 2%. Светлана КОВТУН, Начальник Отдела по работе с частными лицами Финансовые Известия, 24.10.2007 Осенний вальс
Кредитование
Если финансовый кризис дойдет до России, банкам будет необходимо компенсировать убытки от рискованных кредитов за счет более ответственных заемщиков, подняв ставки. Вполне возможно, что некоторые банки пойдут на изменение условий кредитных договоров в одностороннем порядке, если такая возможность предусмотрена... ...стабилизация экономики и укрепление курса рубля сказывается на выборе валюты кредита. В соотношении валютных и рублевых кредитов преобладающей массой являются рублевые кредиты, объем которых в настоящее время в 6 раз превышают объем валютных. В то же время, в ипотечном кредитовании доля рублевых кредитов лишь в 2 раза превышает кредиты в иностранной валюте. ...сейчас проявилась тенденция на повышение стоимости кредитов в долларах, некоторые банки предлагают кредиты в рублях дешевле на 1-1,5%. Сильное падение курса американской валюты может сделать тенденцию масштабной. Елена ШМАКОВА, Заместитель Председателя Правления. Собственник, 09.10.2007г. Валютная мышеловка
Инкассация
Доля безналичных расчетов в общем объеме платежей частных лиц крайне мала, в большинстве случаев граждане снимают наличные с зарплатного пластика, а уж затем идут в магазин. Особенно характерна такая ситуация для регионов, где инфраструктура по приему пластика развита слабо. В ближайшее время пластиковые расчеты никак не повлияют на интерес клиентов к инкассации. За последний год спрос на эту услугу как минимум удвоился. Вадим ГРИЦАЮК, руководитель Департамента клиентского обслуживания. Финанс., 08.10.2007г. При деньгах, но не своих
Кредитные истории
Положительная кредитная история - это некое портфолио потенциального заемщика, подтверждающее, что все обязательства по кредиту исполнялись полностью и в срок. Заемщик, готовый максимально раскрыть информацию о себе, имеет гораздо больший шанс на получение кредита, так как банк оценивает такие кредиты как менее рискованные. Анна АНОХИНА, начальник кредитного отдела. Финансовые известия, 27.06.2007 Как я узнавала свою кредитную историю
Банковские ячейки
Банк обеспечивает круглосуточную охрану, а также полную конфиденциальность при хранении ценностей, ценных бумаг, денежных средств, важных документов клиентов на время длительных поездок, деловых командировок, отпусков или лечения. По мере улучшения жизненного уровня все больше людей предпочитают хранить свои ценности в индивидуальных банковских сейфах. В прошлом году количество арендованных ячеек в одном из отделений банка выросло на треть. Светлана КОВТУН, начальник отдела по работе с физическими лицами Твой день, 28.05.2007 Ценности под замком
Интернет-банкинг
Некоторые системы интернет-банкинга позволяют клиентам подключиться к ним при помощи карманных персональных компьютеров. Такие решения минимизируют расходы, а также повышают оперативность. Николай МИЛЕШИН, начальник отдела поддержки пользователей и разработки программного обеспечения Комсомольская правда, 22.05.2007 Управлять своим счетом можно и дома, и на отдыхе
Инкассация
Объемы продаж инкассационных услуг растут. "В Росавтобанке в прошлом году они увеличились на 60%, а на 2007 год можно прогнозировать 100-процентный рост. Частные лица в 95% случаев заказывают транспортировку ценностей из одного банка в другой." Вадим ГРИЦАЮК, начальник департамента клиентского обслуживания Журнал "BusinessWeek Россия", 21.05.2007 Извозчики денег
Спрос на валюту
Население активно избавляется от оставшихся долларов. На 10 купленных долларов в среднем приходится один проданный. Евро россияне в основном покупают, но спрос на эту валюту “импульсный и нерегулярный”. Илья БОРИСОВ, начальник отдела валютных операций. Ведомости, 28.04.2007 "Рекорд Европы. Доллар рухнул до $1,3682/евро."
О сезонных вкладах
Сезонные депозиты зачастую сочетают в себе преимущества нескольких типов стандартных вкладов, таких, как капитализация процентов и возможность пополнения. Именно за счет комбинации наиболее привлекательных и выгодных качеств сезонные вклады пользуются популярностью. Вадим ГРИЦАЮК, начальник департамента клиентского обслуживания Комсомольская правда, 17.04.2007 Банкиры помогут накопить деньги к отпуску
